User Interface Design (Design de Interface do Utilizador), é o meio pelo qual fazemos as pessoas interagirem e controlarem um dispositivo, software ou aplicação. Esse controlo pode ser feito por meio de botões, menus ou qualquer elemento que forneça uma interação entre o dispositivo e o utilizador.
Os bons projetos de UI antecipam as necessidades do utilizador e garantem que existam elementos que facilitem o acesso e a utilização, fornecendo uma experiência user-friendly que não cause frustrações ao utilizador e não o faça sentir perdido a navegar um website ou uma aplicação.
User Experience Design (Design da Experiência do Utilizador) é a disciplina responsável por projetar boas experiências na navegação de um website, software ou utilização de uma aplicação para fidelizar e conquistar clientes.
Com esse objetivo, os designers de UX estudam o comportamento humano e o serviço oferecido para encontrar meios de melhorar a satisfação e a lealdade dos clientes.
O UI é a sela e os arreios. O UX é o prazer de andar a cavalo.